SOLUCIONES RETAIL

EN LA INDUSTRIA DEL RETAIL, LA AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS CONSIDERA, ENTRE OTROS:

Store efficiency models

Modelo de rentabilización de tiendas, mediante la aplicación de tecnologías IoT (Sense Venue), lo que permite aprovechar mejor las visitas de clientes.

Smart Back Office Automation

Automatización de plataformas backoffice, lo que permite agilizar procesos de resolución de consultas, reclamos y consultas de facturación, entre otros.

Automatización de campañas (time to market), en los POS de venta y sitios web.

Logistic Process Automation

Modelos de despacho y ruteo automáticos, lo cual permite eficientar los despachos y uso de personal logístico.

Visualización en dashboards de control del proceso logístico (cantidad de inventario en movimiento, capital en movimiento, entregados, pendientes, entre otros).

Smart reconciliation process

Automatización de los procesos de conciliación contable, cuadraturas de venta, notas de créditos, devoluciones, entre otros.

Smart Channels Evolution

Evolución de canales electrónicos, físicos y digitales. Orientado a canales de venta, atención y soporte. Permite evolucionar los canales al siguiente nivel gracias a la máxima tecnología aplicada. Incluye temas funcionales, customer experience, accesibilidad del canal, personalización, geolocalización (si aplica), etc.

Data prediction models

Analítica predictiva orientada a la mejora de experiencia cliente, aumento de uso, Churn de clientes, cobranza, retención de clientes, campañas y fidelización personalizada, visión única de clientes, etc.

Volver al sitio principal