PRACTIA VENTAS Y MARKETING
LIDERA EQUIPOS MÁS EFICIENTES Y PRODUCTIVOS: CONSIGUE MAYORES VENTAS.
Para habilitar la transformación digital y adopción en las organizaciones.
¿CÓMO SEGUIR OPERANDO EN MEDIO DE LAS RESTRICCIONES E INCERTIDUMBRE?
A TRAVÉS DE UN SOPORTE DIGITAL AUTOMATIZADO E INTEGRADO, ADEMÁS DE HERRAMIENTAS NO INVASIVAS Y DE ÁGIL IMPLEMENTACIÓN, CON UN MODELO ESCALABLE ACORDE A LOS RESULTADOS DE LA ORGANIZACIÓN.
Ayudamos a las áreas de ventas y marketing a obtener ahorros, generar eficiencias, mejorar procesos, reducir carga laboral, acelerar los tiempos, e introducir tecnología para la integración de datos, optimización del negocio, toma de decisiones, automatización de procesos, entre otros.
Nuestra experiencia
Contamos con más de 25 años de experiencia, más de 600 clientes de diferentes industrias y más de 3500 proyectos que fueron clave en la ejecución e implementación tecnológica en las organizaciones.
Partners
Colaboramos con compañías líderes para ampliar nuestras capacidades tecnológicas y de negocios como UiPath, Microsoft y Automation Anywhere. También tenemos alianzas con las principales empresas de investigación y asesoramiento de negocios.
Centros Regionales
Nuestro centro de excelencia cuenta con más de 50 expertos dedicados a desarrollar y soportar nuestras soluciones TI y más de 400 profesionales trabajando para diferentes industrias gracias a nuestro Hub Regional.
Bimodalidad / Agilidad
Hemos apoyado a diferentes empresas a definir sus estructuras, permitiéndoles prepararse para las nuevas tendencias, por ejemplo, bimodalidad y agilidad, entre otros.
Contexto
La tecnología ayuda a la actividad comercial y canales en 4 frentes:
- Automatización de la fuerza de ventas y canales de atención y ventas.
- Calidad de los datos y predicción.
- Toma de decisiones empresariales.
- Uso de Internet, digitalización y Cloud por parte del equipo comercial.
- Para las organizaciones los objetivos son conseguir el target establecido y lograr que su equipo trabaje de la manera más eficiente y productiva posible para conseguir mayores y mejores ventas.
- Es necesario eliminar de la agenda las tareas innecesarias, enfatizar aquellas que se requieren hacer y así ayudar al equipo a vender.
- Uno de los elementos clave de la automatización en la fuerza de ventas es la Inteligencia Artificial.
- Con soluciones integradas en el móvil, permiten a los equipos estar fuera de la oficina y se puede usar antes y después de cada visita. Gracias al uso de Procesamientos Naturales de Lenguaje (PNL), el agente puede comunicarse de manera segura con el dispositivo mientras conduce, conseguir info urgente para su reunión comercial, obtener información sobre la próxima visita, dejar un comentario en una visita anterior o incluso pedirle al dispositivo que envíe un correo electrónico.
- Mediante la geolocalización de la actividad y ruta del vendedor, el sistema extrae la información que considera más relevante para hacer más eficiente su trabajo.
- En la gestión de ventas es fundamental digitalizar el proceso comercial y hacerlo lo más transparente y visible posible. Esto se consigue proporcionando a los vendedores de campo una serie de herramientas que puedan usar directamente delante del cliente. Con estas herramientas, todos los datos se pueden recopilar en tiempo real, lo cual es más trascendente aún considerando que los negocios se busca cerrarlos frente al cliente y en al momento (por ejemplo, órdenes de compra).
Contexto
La tecnología ayuda a la actividad comercial y canales en 4 frentes:
- Automatización de la fuerza de ventas y canales de atención y ventas.
- Calidad de los datos y predicción.
- Toma de decisiones empresariales.
- Uso de Internet, digitalización y Cloud por parte del equipo comercial.
- Para las organizaciones los objetivos son conseguir el target establecido y lograr que su equipo trabaje de la manera más eficiente y productiva posible para conseguir mayores y mejores ventas.
- Es necesario eliminar de la agenda las tareas innecesarias, enfatizar aquellas que se requieren hacer y así ayudar al equipo a vender.
- Uno de los elementos clave de la automatización en la fuerza de ventas es la Inteligencia Artificial.
- Con soluciones integradas en el móvil, permiten a los equipos estar fuera de la oficina y se puede usar antes y después de cada visita. Gracias al uso de Procesamientos Naturales de Lenguaje (PNL), el agente puede comunicarse de manera segura con el dispositivo mientras conduce, conseguir info urgente para su reunión comercial, obtener información sobre la próxima visita, dejar un comentario en una visita anterior o incluso pedirle al dispositivo que envíe un correo electrónico.
- Mediante la geolocalización de la actividad y ruta del vendedor, el sistema extrae la información que considera más relevante para hacer más eficiente su trabajo.
- En la gestión de ventas es fundamental digitalizar el proceso comercial y hacerlo lo más transparente y visible posible. Esto se consigue proporcionando a los vendedores de campo una serie de herramientas que puedan usar directamente delante del cliente. Con estas herramientas, todos los datos se pueden recopilar en tiempo real, lo cual es más trascendente aún considerando que los negocios se busca cerrarlos frente al cliente y en al momento (por ejemplo, órdenes de compra).
PRINCIPALES SOLUCIONES
Practia propone ir un paso más allá en el establecimiento de redes de contacto digital, mediante la implantación de nuestras soluciones.
PRINCIPALES SOLUCIONES
Practia propone ir un paso más allá en el establecimiento de redes de contacto digital, mediante la implantación de nuestras soluciones.
Nuestras soluciones para Marketing y Ventas
Automatización de Actividades de Marketing
Es posible automatizar actividades de marketing tales como campañas, reporte de resultados, acciones y monitoreo de redes sociales y medios, identificación de oportunidades, generación de Dashboards de acciones comerciales, evaluación de costos, entre otros.
Predicción Comercial, Reporting & Dashboarding
Contamos con analítica predictiva orientada a la mejora de la experiencia del cliente, aumento de uso, churn y retención de clientes, cobranza, campañas y fidelización personalizada, visión única de clientes. Además, generación de reporting y Dashboards en múltiples medios para Directores y C-Level (Intranet, web, phone, tablets,etc).
Automatización en Areas de Producto
Se orienta a las áreas de producto y a darle las herramientas necesarias para crear nuevos productos y evolucionar los actuales, incluida la analítica predictiva orientada a la mejora de experiencia cliente, aumento de uso, Churn y retención de clientes, visión única de clientes, entre otros.
Digitalización de Canales
Consta con la evolución de canales electrónicos, físicos y digitales. Se enfoca en canales de venta, atención y soporte. Busca que los canales evoluciones a los siguientes niveles con la máxima tecnología aplicada. Incluye temas funcionales, customer experience, accesibilidad del canal, personalización, geolocalización (cuando aplica), entre otros.
Field Force Evolution
La automatización completa de la fuerza de venta de campo, permite llevar el registro y el detalle de cada intervención de manera ágil, buscando optimizar las mantenciones, materiales usados, soporte en terreno, digitalización de procesos comerciales, contratación productos y servicios en tablets, por ejemplo.
Store Efficiency Models
Modelos de rentabilización de tiendas con tecnologías IoT (Sense Venue), lo que permite aprovechar mejor las visitas a clientes. Gestión de Stock Óptimo, predicción de necesidades de stock, tráfico de la tienda, digitalización de tiendas, entre otros.
Gestión Comercial
Completa automatización y optimización de procesos de gestión de equipos comerciales. Planes de cuentas, agendas de negocios, informes de visita, pipelines, visión única de cliente, uso de canales, rentabilidad de cliente, entre otros.
Cost efficiency indicators
Disponibilizar modelos de data que permitan generar los insights necesarios para optimizar partidas de costo relevante en la empresa, incluyendo costeo de productos y servicios, indicadores de eficiencia, rentabilidades por canal, beneficios de la migración entre canales y más.
Tecnologías utilizadas
Nuestras soluciones para Marketing y Ventas
Automatización de Actividades de Marketing
Es posible automatizar actividades de marketing tales como campañas, reporte de resultados, acciones y monitoreo de redes sociales y medios, identificación de oportunidades, generación de Dashboards de acciones comerciales, evaluación de costos, entre otros.
Predicción Comercial, Reporting & Dashboarding
Contamos con analítica predictiva orientada a la mejora de la experiencia del cliente, aumento de uso, churn y retención de clientes, cobranza, campañas y fidelización personalizada, visión única de clientes. Además, generación de reporting y Dashboards en múltiples medios para Directores y C-Level (Intranet, web, phone, tablets,etc).
Automatización en Areas de Producto
Se orienta a las áreas de producto y a darle las herramientas necesarias para crear nuevos productos y evolucionar los actuales, incluida la analítica predictiva orientada a la mejora de experiencia cliente, aumento de uso, Churn y retención de clientes, visión única de clientes, entre otros.
Digitalización de Canales
Consta con la evolución de canales electrónicos, físicos y digitales. Se enfoca en canales de venta, atención y soporte. Busca que los canales evoluciones a los siguientes niveles con la máxima tecnología aplicada. Incluye temas funcionales, customer experience, accesibilidad del canal, personalización, geolocalización (cuando aplica), entre otros.
Field Force Evolution
La automatización completa de la fuerza de venta de campo, permite llevar el registro y el detalle de cada intervención de manera ágil, buscando optimizar las mantenciones, materiales usados, soporte en terreno, digitalización de procesos comerciales, contratación productos y servicios en tablets, por ejemplo.
Store Efficiency Models
Modelos de rentabilización de tiendas con tecnologías IoT (Sense Venue), lo que permite aprovechar mejor las visitas a clientes. Gestión de Stock Óptimo, predicción de necesidades de stock, tráfico de la tienda, digitalización de tiendas, entre otros.
Gestión Comercial
Completa automatización y optimización de procesos de gestión de equipos comerciales. Planes de cuentas, agendas de negocios, informes de visita, pipelines, visión única de cliente, uso de canales, rentabilidad de cliente, entre otros.
Cost efficiency indicators
Disponibilizar modelos de data que permitan generar los insights necesarios para optimizar partidas de costo relevante en la empresa, incluyendo costeo de productos y servicios, indicadores de eficiencia, rentabilidades por canal, beneficios de la migración entre canales y más.
¿Cuál es el objetivo de los Business Discovery Workshops (BDW)?
Los Business Automation Discovery Workshop se centran en comprender desafíos y objetivos internos relacionados a las iniciativas de optimización o transformación dentro de la organización.
- Son una herramienta que construye la necesidad de mejorar y digitalizar en conjunto con el cliente.
- Permiten focalizarse en las verdaderas necesidades del cliente, que impactan en los objetivos de negocio de la compañía
- Involucran y generan compromiso de los clientes desde el comienzo, ayudándolos a hacer tangible los potenciales beneficios a obtener de las mejoras y la digitalización.
- Se esclarece la capacidad real de la digitalización, permitiendo establecer expectativas de resultados producto de la automatización desde el comienzo del proceso
- Detectan oportunidades adicionales de captura de beneficios, no visualizados previamente.
¿Qué beneficios me entrega un Business Discovery Workshop?
La ejecución de los Business Discovery Workshops, nos han permitido cumplir una serie de objetivos tanto estratégicos como operacionales, tanto para los clientes como para Practia, en particular al enfrentar iniciativas de mejora o programas de digitalización.
¿Cuál es el objetivo de los Business Discovery Workshops (BDW)?
Los Business Automation Discovery Workshop se centran en comprender desafíos y objetivos internos relacionados a las iniciativas de optimización o transformación dentro de la organización.
- Son una herramienta que construye la necesidad de mejorar y digitalizar en conjunto con el cliente.
- Permiten focalizarse en las verdaderas necesidades del cliente, que impactan en los objetivos de negocio de la compañía
- Involucran y generan compromiso de los clientes desde el comienzo, ayudándolos a hacer tangible los potenciales beneficios a obtener de las mejoras y la digitalización.
- Se esclarece la capacidad real de la digitalización, permitiendo establecer expectativas de resultados producto de la automatización desde el comienzo del proceso
- Detectan oportunidades adicionales de captura de beneficios, no visualizados previamente.
¿Qué beneficios me entrega un Business Discovery Workshop?
La ejecución de los Business Discovery Workshops, nos han permitido cumplir una serie de objetivos tanto estratégicos como operacionales, tanto para los clientes como para Practia, en particular al enfrentar iniciativas de mejora o programas de digitalización.
CONTINUIDAD OPERACIONAL
Garantizamos la continuidad operacional en las áreas de negocios
CONTINUIDAD OPERACIONAL
Garantizamos la continuidad operacional en las áreas de negocios
Continuidad Operacional Virtual
Continuidad Operacional Virtual
El equipo de Practia garantiza un funcionamiento continuo del negocio, mediante el monitoreo de tareas, control de indicadores, informes constantes y la ejecución de actividades automatizadas mediante robots. Apoyamos a los gerentes de cada área, actuando como su brazo derecho en cada uno de los procesos a implementar.
Ventas
Recursos Humanos
Marketing
Operaciones
Compras
Sistemas
Finanzas
Cobranzas
Comunicaciones
Plataforma Integrada y Personalizada
PRE - WORK
LEVANTAMENTO PREVIO:
- Licencias.
- Infraestructura.
DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN DE SOLUCIÓN
LEVANTAMENTO PREVIO:
- Entrevista.
- Workshop de levantamiento de requerimientos.
- Implantación inicial.
ADOPCIÓN
ADOPCIÓN Y FORMACIÓN:
Taller de participación.
Reuniones de monitoreo.
Apoyo.
- Capacitación de liderazgo.
- Capacitación de super usuarios.
- Entrenamiento de equipos.
- Reuniones de seguimiento.
CONTÁCTANOS Y RECIBE UN WORKSHOP GRATUITO POR VIDEOLLAMADA DE 45 MINUTOS CON UNO DE NUESTROS EXPERTOS PARA QUE IDENTIFIQUE CÓMO PODEMOS AYUDARLE EN SU OPERACIÓN.
¿Cómo Practia con la tecnología disponible puede ayudarle hoy en la continuidad de su operación?
Las áreas TI han tomado un rol protagónico durante esta crisis. La dinámica requiere repensar procesos y prácticas que ya eran habituales, pensadas para el nuevo contexto.
Un ejemplo de esto es el cambio constante de sistemas y metodologías que demandan innovación además de una rápida adopción de estas soluciones.
En Practia contamos con la tecnología y la experiencia en su implementación para impulsar a las áreas de marketing y ventas para enfrentar este cambio, impulsando la agilidad y la efectividad, mediante nuestras soluciones.
Hoy en día se requiere velocidad, eficiencia y ahorro de costos inmediatos. La tecnología hoy es crítica y puede ayudarnos a obtener esos resultados de forma rápida.
PRACTIA ventas y marketing
MÁS DE 25 AÑOS DE EXPERIENCIA CENTRÁNDONOS EN PROYECTOS CRÍTICOS Y DE TRANSFORMACIÓN TECNOLÓGICA.
Para asegurar la continuidad del negocio
PRACTIA ventas y marketing
MÁS DE 25 AÑOS DE EXPERIENCIA CENTRÁNDONOS EN PROYECTOS CRÍTICOS Y DE TRANSFORMACIÓN TECNOLÓGICA.
Para asegurar la continuidad del negocio
INDUSTRIAS
ÁREAS FUNCIONALES
TECNOLOGÍAS
